10/08/2020
Ελλάδα | Σάββατο 4 Ιουλίου 2020 - 15:12

Alpha Bank: «Αγνοήστε τα SMS που λάβατε για το web banking»

Η τράπεζα προχώρησε σε ανακοίνωση, εξηγώντας τι συνέβη με τα μηνύματα που έλαβαν πολλοί πελάτες της

Η σύγχυση που επικράτησε μεταξύ των πελατών της Alpha Bank μετά τα γραπτά μηνύματα που έλαβαν αρκετοί εξ αυτών, αναφορικά με «κωδικούς μίας χρήσης για το e-banking», προήλθε από τεχνικό λάθος.

Η τράπεζα προέβησε σε ανακοίνωση το Σάββατο (4/7), κατά την οποία εξήγησε πως «λόγω τεχνικών θεμάτων στο σύστημα ενημέρωσης μέσω SMS, αριθμός συνδρομητών του Alpha Web Banking έχει δεχθεί, τις τελευταίες ώρες, ενημερωτικά μηνύματα που αναφέρονται σε παλαιότερες ημερομηνίες και συναλλαγές.

Δεν υφίσταται ζήτημα ασφάλειας ή επίθεσης στο σύστημα ηλεκτρονικών συναλλαγών της Τράπεζας. Λυπούμαστε για την αναστάτωση. Οι τεχνικές υπηρεσίες της Alpha Bank και των συνεργατών της εργάζονται  από την πρώτη στιγμή για την ταχεία αντιμετώπιση του ζητήματος. Συνδρομητές που λαμβάνουν τέτοια μηνύματα παρακαλούνται να τα αγνοούν».

Μοιραστείτε το: